2023-05-04
1. Przyjęcie systemu zarządzania biletami elektronicznymi ma praktyczne znaczenie dla użytkowników w wielu aspektach:
1) Ustandaryzuj proces wystawiania i sprawdzania biletów, popraw wydajność pracy i popraw poziom zarządzania użytkownikami.
2) Wyeliminuj fałszywe bilety, skalpowanie biletów i inne złe zachowania oraz chroń interesy użytkowników.
3) Wykorzystaj w pełni zalety zarządzania komputerem.System może dostarczać wszystkich danych statystycznych związanych z biletami do codziennego zarządzania biznesem i podejmowania decyzji projektowych, które są podstawą zarządzania naukowego.
4) System zarządzania biletami elektronicznymi jest kluczowym elementem budowy cyfrowych miejsc widokowych, który jest trendem rozwojowym nowoczesnego zarządzania przedsiębiorstwem.
2. Charakterystyka zastosowania systemu biletu elektronicznego w miejscach widokowych
Atrakcje turystyczne, parki rozrywki, ekspozycje, hale wystawowe i inne obszary zastosowań mają następujące cechy:
1) Miejsca te wymagają szybkiego i wygodnego systemu sprzedaży biletów i kontroli biletów ze względu na duży przepływ pasażerów, a większość turystów udaje się do tych miejsc tylko raz.
2) Ceny biletów są wyższe.Miejsca mają ścisły system zarządzania finansami, a system sprzedaży biletów i kontroli biletów jest realizowany pod ścisłym nadzorem, co zapobiega stratom ekonomicznym.
3) Istnieje wiele biur podróży i grup turystycznych, a ich taryfy lub zniżki są elastyczne, więc rabaty dla klientów i wyniki sprzedaży muszą być ostrożnie zarządzane.
4) Proces wydawania i sprawdzania biletów dla grup turystycznych powinien być wygodny, pozwalający dużej liczbie klientów na szybkie wejście do parków lub zakup biletów po wejściu do parków.
5) Miejsca te mają wymagania funkcjonalne dla kadry zarządzającej i VIP-ów.
6) Miejsca te mają wymagania funkcjonalne dotyczące zarządzania przewodnikami i turystami.
7) Niektóre wysokiej klasy miejsca widokowe mają wymagania funkcjonalne dotyczące weryfikacji tożsamości turystów ponownie wchodzących do parku.
8) Te miejsca preferują bilety papierowe z wydrukowanym kodem QR, takie jak papierowe bilety drukowane w czasie rzeczywistym z kodem kreskowym, bilety pocztowe itp. Bilety papierowe mają zalety niskiego kosztu i ładnego wyglądu.Turyści mogą zabrać papierowe bilety jako pamiątkę lub kupon zwrotny.
9) Miejsca te wymagają elastycznych metod sprawdzania biletów, które nie tylko wspierają szybkie sprawdzanie i wydawanie biletów, ale także mogą realizować weryfikację elektroniczną i fizyczne oznaczanie po sprawdzeniu biletu, aby zastąpić ręczny sposób sprawdzania biletów dziurkowanych.
10) Miejsca te mają wymagania funkcjonalne dotyczące rezerwacji i sprzedaży biletów online.
11) Miejsca te wymagają, aby system mógł dostarczać pliki dotyczące sprzedaży biletów, zbierania pieniędzy, przepływu pasażerów itp., które mogą stanowić skuteczną podstawę dla liderów i decyzji marketingowych.
System e-biletów miejsc widokowych może spełnić powyższe wymagania funkcjonalne dzięki wieloletniemu doświadczeniu w tej branży.
3. Elementy systemu biletu elektronicznego
1) Oprogramowanie i sprzęt biletowy w kasach biletowych.
2) Urządzenie do sprawdzania biletów, oprogramowanie do sprawdzania biletów i kołowroty w kasach biletowych.
3) Serwer daty, system zarządzania biletami elektronicznymi w maszynowni.
4) Inne: urządzenia transmisji danych, sieci, konwertery interfejsów komunikacyjnych, zasilanie awaryjne USB itp.
5) Zalecane ułatwienia: zamknięty system nadzoru kluczowych miejsc, takich jak wejścia i kasy biletowe.
4. Charakterystyka systemu biletu elektronicznego HPT
1) Dobra poufność, zapobieganie fałszowaniu biletów
System ten wykorzystuje bilet z kodem kreskowym i przeprowadza przetwarzanie szyfrowania każdego biletu i identyfikuje go system kontroli dostępu, eliminując w ten sposób fałszywe bilety i bilety nieważne.
2) Kompleksowe zarządzanie opłatami elektronicznymi
Numer biletu i kwota każdego okienka biletowego, liczba osób sprawdzających bilety może być pokazana w komputerach systemu zarządzania biletami.Można wydrukować wszystkie rodzaje sprawozdań finansowych.Miejsca widokowe mogą znaleźć problemy w deklaracjach i poprawić zarządzanie i obsługę, co może przynieść zarówno korzyści gospodarcze, jak i społeczne.
3) Silne zdolności adaptacyjne
System ma otwartą strukturę i modułową konstrukcję funkcji.Funkcję i kanał kołowrotu można zmienić.
4) Dobra wydajność w czasie rzeczywistym
System może oceniać, czy bilety są ważne, czy nie, a także wyszukiwać i zbierać ilości, wielkość sprzedaży, rodzaj, czas i natężenie przepływu pasażerów dokładnie iw czasie rzeczywistym.Można wydrukować dzienne, tygodniowe, miesięczne i roczne sprawozdania finansowe.Przyjmując technologię weryfikacji biletów dolnej warstwy, szybkość weryfikacji i zarządzania biletami elektronicznymi jest znacznie przyspieszona, a wymagania dotyczące dostępu w czasie rzeczywistym są skutecznie zapewnione.
5) Zaawansowane zarządzanie
Korzystanie z komputerowej kontroli i zarządzania może znacznie poprawić wydajność pracy i zarządzanie, skutecznie położyć kres lukom finansowym, aby zapewnić korzyści ekonomiczne przedsiębiorstwom.
5. Mechanizm bezpieczeństwa systemu
Mechanizm bezpieczeństwa systemu biletu elektronicznego składa się z następujących części:
1) Szyfrowanie informacji o bilecie elektronicznym
Informacje o bilecie elektronicznym są szyfrowane za pomocą trzech warstw technologii szyfrowania w kryptografii.
2) Szyfrowanie sprzętowe
Wszystkie komputery używane w systemie muszą być ściśle kontrolowane przez wiele warstw, takich jak szyfrowanie klucza sprzętowego, weryfikacja hasła komputera i zatwierdzanie zarządzania w tle, aby nawet profesjonaliści nie mogli ich odszyfrować.
3) Szyfrowanie oprogramowania
Bilet elektroniczny jest generowany przez specjalny plik generujący kod kreskowy z 16-bitowym szyfrowaniem kodu, a zewnętrzny kod kreskowy nie może zostać zeskanowany przez system.Cały system przeprowadza również logowanie za pomocą hasła operatora, zatwierdzanie komputera zarządzającego w tle, wielokrotne szyfrowanie bazy danych i inne środki szyfrowania.
4) Limit ważności
Można określić ważność e-biletów.Bilety można sprawdzić w dowolnym momencie w okresie ważności.
5) Wielokrotna kontrola wejść
System obsługuje wpis wtórny.Turyści mogą wchodzić do parku wielokrotnie po rozpoznaniu twarzy, co pozwala uniknąć zjawiska wielokrotnego wchodzenia kilku osób do parku z jednym biletem.
6) Audyt
System może porównywać ilość biletów z czasami sprawdzania biletów.
7) Bezpieczeństwo w ruchu szczytowym
W odniesieniu do problemu przekierowań personelu w okresach szczytowych i świątecznych można przyjąć następujące rozwiązania:
Przy obliczaniu miesięcznych i dziennych wizyt wzięto pod uwagę przepływ osób w szczytowych sezonach i pomnożono przez odpowiedni współczynnik, więc w normalnych warunkach nie będzie korków.
8) Bezpieczne korzystanie z przerwy w dostawie prądu
Należy wyposażyć zasilacz UPS o odpowiednich parametrach i pojemności.Użytkownicy muszą również przygotować generatory opalane olejem, które będą w stanie zapewnić normalne działanie systemu e-biletów w przypadku dłuższej przerwy w dostawie prądu.
II.Struktura systemu biletu elektronicznego
1. Rodzaje biletów
A.Obecnie e-bilety obejmują bilety z kodem kreskowym, e-bilety RFID, e-bilety CD, karty magnetyczne, rozpoznawanie linii papilarnych lub twarzy itp. Użytkownicy mogą wybrać rozsądny typ biletu w zależności od skali inwestycji, budżetu operacyjnego, wymagań aplikacji i inne czynniki.System biletów elektronicznych HPT może obsługiwać powyższe rodzaje biletów i ma wiele zastosowań.Cechą charakterystyczną powyższych rodzajów biletów jest to, że przy sprzedaży biletów kod kreskowy numer biletu, typ biletu, okres ważności, kwota, liczba osób i inne informacje generowane przez szyfrowanie w czasie rzeczywistym zostaną wydrukowane na bilecie za pomocą dedykowanego kodu kreskowego drukarka.
Zalety: pełna informacja o bilecie.Numer biletu jest generowany z szyfrowaniem w czasie rzeczywistym i wysokim poziomem bezpieczeństwa.
B.Wstępnie wydrukowany papierowy bilet z kodem kreskowym
Podczas produkcji biletów oprogramowanie do generowania kodów kreskowych służy do szyfrowania i generowania partii kodów kreskowych w systemie, który jest wcześniej drukowany na bilecie lub etykiecie z kodem kreskowym (drukowany i wklejany w blankiecie biletu), dzięki czemu istnieje unikalny zaszyfrowany kod kreskowy na każdym bilecie.Pistolet do skanowania kodów kreskowych służy do aktywacji kodu kreskowego podczas sprzedaży biletów.
Zalety: Malownicze miejsca nie wymagają ciągłych biletów.Bilety są łatwe do wyprodukowania, a koszt jest niski.Różne rodzaje biletów mogą być drukowane na różnych stronach.
Zalety: przy projektowaniu i produkcji biletu papierowego najlepiej jest mieć kupon zastępczy lub automatyczne wiercenie automatu biletowego.Podczas sprawdzania biletów pracownicy punktów widokowych odrywają zastępcze kupony lub używają automatycznego dziurkacza do zaznaczania biletów.Bilety tracą ważność po oderwaniu kuponu zastępczego lub przebiciu.
C.Bilet na kartę IC
Informacje turystyczne, zdjęcie miejsca widokowego i kod karty są drukowane na karcie z wyprzedzeniem.Podczas sprzedaży biletów bilety na karty będą aktywowane za pomocą urządzeń do odczytu i zapisu kart.Turyści muszą wkładać bilety na karty do czytników kart.Po odczytaniu biletów karcianych zostaną one poddane recyklingowi.
Zalety: Bilety można poddać recyklingowi, co jest dobre dla zrównoważonego rozwoju.
D.Bilet RFID
Podczas tworzenia biletów chip RFID jest umieszczany w biletach papierowych z kolorowym nadrukiem.Podczas sprzedaży biletów informacje są przechowywane w IC biletów za pośrednictwem czytnika.Ze względu na wysokie zabezpieczenia przed fałszerstwem bilety RFID są szeroko stosowane przy różnych okazjach w ostatnich latach.Igrzyska Olimpijskie w Pekinie w 2008 roku i ostatnie mistrzostwa świata w piłce nożnej wykorzystują bilety RFID.
Zalety: Wysokie bezpieczeństwo, niełatwe do sfałszowania.Ma niewielką zależność od sieci i może realizować aplikacje off-line.Posiada również duże miejsce do przechowywania informacji.
mi.bilet na CD
Bilety CD muszą być używane z kodem kreskowym lub chipem RFID, co jest jednym z systemów biletowych o wysokich kosztach i najlepszym efekcie reklamowym.CD może przechowywać wiele informacji reklamowych o malowniczych miejscach.
Zalety: Bilety na CD mogą służyć jako reklama i pamiątka.
2. Proces operacyjny
(1) Proces roboczy drukowanego biletu z kodem kreskowym w czasie rzeczywistym
Jest stosowany do ciągłych pustych biletów.
(2) Proces roboczy wstępnie wydrukowanego biletu papierowego z kodem kreskowym
Stosuje się go do robienia biletów pocztowych.
3. Element systemu
System biletów elektronicznych HPT składa się głównie z następujących trzech części:
A.Kołowrotki przy wejściach i wyjściach, urządzenia do kontroli biletów
B.Urządzenia do sprzedaży biletów
C.Serwer systemowy itp
4. Kołowrotki i urządzenia do sprawdzania biletów
Kołowroty trójnożne, kołowroty z barierą klapową itp. Mogą być stosowane w miejscach widokowych zgodnie z określonymi wymaganiami.Bramki służą do odbierania wejściowego sygnału sterującego z kasowników, a następnie do sterowania otwieraniem i zamykaniem kołowrotków.Bramki wyposażone są w urządzenia do sprawdzania biletów, skaner kodów kreskowych, głośnik, sygnalizację świetlną itp. Urządzenia do sprawdzania biletów otrzymują w czasie rzeczywistym dane kodów kreskowych zeskanowanych przez skaner kodów kreskowych i podają wynik sprawdzenia biletu po weryfikacji przez serwer systemowy.Jeśli bilety są ważne, mówca wyśle sygnał powitalny, lampka sygnalizacyjna zmieni kolor na zielony, a kołowrotki również się otworzą, aby umożliwić pasażerom przejście.Jeśli bilety są nieważne, głośnik wyśle sygnał o nieważnym bilecie, lampka kontrolna zmieni kolor na czerwony, a kołowroty pozostaną zamknięte, aby uniemożliwić ludziom włamanie.
Jeśli parki chcą również, aby personel przechodził przez kołowroty do parku, system może być również zrealizowany.Pracownicy zwykle używają bezkontaktowych kart ID/IC, które wymagają zainstalowania czytnika kart ID/IC na jednym z kołowrotków.Urządzenia do sprawdzania biletów mogą również sprawdzać karty pracownicze i decydować o zwolnieniu pracownika na podstawie ważności kart.System może również rejestrować dane dostępowe do zapytania.
5. Kołowrotki
Charakterystyka funkcjonalna:
Kołowroty są instalowane przy wejściu i wyjściu z malowniczych miejsc, aby zapobiegać i zwalniać.Urządzenia do sprawdzania biletów można osadzić w osłonie kołowrotu, aby uzyskać automatyczne zwolnienie po weryfikacji biletu, co może zapewnić pasażerom cywilizowany i uporządkowany sposób dostępu, a także może zapobiegać włamywaniu się nieautoryzowanego personelu w malowniczych miejscach.
Kołowroty są wykonane ze stali nierdzewnej i są odporne na rdzę, trwałe i ładne.
A. Kołowrót statywu
Zastosowanie: Kołowrotki trójnożne służą do automatycznego sprawdzania i zwalniania biletów i są szeroko stosowane w miejscach widokowych, muzeach, halach wystawowych, salach gimnastycznych itp., Które mogą zapewnić cywilizowany i uporządkowany sposób dostępu dla turystów, a także mogą zapobiegać włamywaniu się osób malownicze miejsca.
Charakterystyka funkcjonalna: bramki obrotowe współpracujące z urządzeniami do sprawdzania biletów mogą realizować sprawdzanie i zwalnianie biletów poprzez skanowanie biletów z kodem kreskowym, biletów IC / ID, biletów RFID, biletów CD, kart personelu, kart VIP, rozpoznawania odcisków palców itp.
1) Kołowrót wykonany jest ze stali nierdzewnej, o trwałej konstrukcji, silnej ochronie i łatwej konserwacji.
2) Bramka wyposażona jest w sygnalizację świetlną, ekran, alarm akustyczny ułatwiający turystom.
3) Lampka kontrolna wystająca z kołowrotków pokazuje kategorię biletu, którą kontroler może monitorować z pewnej odległości.
4) Po sprawdzeniu ważnych biletów lub wyłączeniu zasilania ramiona kołowrotu opadną, aby spełnić wymagania przeciwpożarowe.
B. Kołowrót z barierą klapową
Zastosowanie: Kołowrotki z barierą klapową służą do automatycznego sprawdzania i zwalniania biletów i są szeroko stosowane w miejscach widokowych, muzeach, halach wystawowych, salach gimnastycznych itp., Które mogą zapewnić cywilizowany i uporządkowany sposób dostępu dla turystów, a także mogą zapobiegać włamywaniu się nieuprawnionego personelu malownicze miejsca.
Charakterystyka funkcjonalna:
1) Kołowrotki współpracujące z urządzeniami do sprawdzania biletów mogą realizować sprawdzanie i zwalnianie biletów poprzez skanowanie biletów z kodem kreskowym, biletów na karty IC / ID, biletów RFID, biletów CD, kart personelu, kart VIP, rozpoznawania odcisków palców itp.
2) Kołowrót z barierą klapy jest podzielony na kołowrót z pojedynczym rdzeniem i kołowrót z podwójnym rdzeniem.Zgodnie z określonymi wymaganiami kołowrót z jednym lub wieloma kanałami można ustawić poprzez połączenie kołowrotu z pojedynczym rdzeniem i kołowrotu z podwójnym rdzeniem.
3) Bramka obrotowa wykonana jest ze stali nierdzewnej, o trwałej konstrukcji, silnej ochronie i łatwej konserwacji.
4) Gdy bramka obrotowa z klapką jest otwarta, ramię skrzydła kołowrotu wsunie się do obudowy kołowrotu, tworząc kanał wolny od barier.Bramka obrotowa z klapą jest bardziej odpowiednia dla miejsc scenci z dużym odsetkiem osób starszych i dzieci.
5) Bramka wyposażona jest w sygnalizację świetlną, ekran, alarm akustyczny ułatwiający turystom.
6) Lampka kontrolna wystająca z kołowrotków pokazuje kategorię biletu, którą kontroler może monitorować z odległości.
7) Bramka obrotowa z klapą jest wyposażona w funkcję zapobiegającą przytrzaśnięciu.
8) Po wyłączeniu zasilania ramiona kołowrotu opadną, aby spełnić wymagania przeciwpożarowe.Po włączeniu kołowrót zamknie się automatycznie.
6. Urządzenie do sprawdzania biletów
Urządzenia do sprawdzania biletów są zainstalowane na pokrywie kołowrotu.Różne urządzenia wejściowe są wyposażone w różne rodzaje biletów.Po odebraniu informacji o bilecie przez urządzenia do sprawdzania biletów, informacja o bilecie zostanie przesłana do systemu w celu sprawdzenia, czy informacja jest aktualna, a system wyświetli zweryfikowany wynik na ekranie, głośnik i dioda LED poinformują również turystów o zweryfikowanym wyniku i steruj otwieraniem lub zamykaniem kołowrotu.
7. Urządzenie do sprzedaży biletów
Okno sprzedaży biletów zwykle składa się z okienka pojedynczego biletu i okienka biletu grupowego.Niektóre małe punkty widokowe mogą łączyć indywidualne i grupowe okienka biletowe i sprzedawać wszystkie rodzaje biletów.
Konfiguracja sprzętowa sprzedaży biletów indywidualnych i sprzedaży biletów grupowych jest taka sama.Każde okienko sprzedaży biletów wyposażone jest w komputer, aw zależności od sposobu sprzedaży biletów wyposażana jest drukarka kodów kreskowych (lub skaner kodów kreskowych).Każdy komputer biletowy jest podłączony do serwera systemu za pośrednictwem przełącznika sieciowego.
(1) Metoda drukowania biletów w czasie rzeczywistym
Drukarka kodów kreskowych ma na celu drukowanie na bilecie kodów kreskowych generowanych automatycznie przez szyfrowanie programowe.Ponieważ każdy kod kreskowy biletu jest drukowany niezależnie, odpowiednia cena biletu, rodzaj, czas, liczba turystów i inne powiązane informacje mogą być drukowane na biletach.
Drukarka kodów kreskowych połączona z kasownikiem umożliwia wydruk informacji o bilecie oraz wszelkiego rodzaju kodów kreskowych.Taśma węglowa może być używana do drukowania biletów na papierze powlekanym w trybie termotransferowym lub bezpośrednio na papierze termotransferowym w trybie termoczułym.
(2) Tryb biletu aktywacyjnego z wcześniej wydrukowanym kodem kreskowym
Skaner kodów kreskowych ma postać ręcznego skanera kodów kreskowych, który można trzymać lub umieścić w stojaku jako biurko.Stosowany jest głównie do wstępnego drukowania etykiet z kodami kreskowymi biletów.Podczas sprzedaży biletów z kodem kreskowym kod kreskowy zostanie zeskanowany i przesłany do systemu.System skonfiguruje ten bilet z kodem kreskowym na typ biletu, który turyści muszą kupić, taki jak bilet dla osoby dorosłej, bilet grupowy, bilet ulgowy itp. System wygeneruje informacje związane z biletami, takie jak cena biletu, sprzedaż biletów godzina, kod sprzedawcy biletu itp.
8. Układ kanałów sprawdzania biletów
Kołowrót trójnożny: jeśli używane są kołowrotki trójnożne, zaleca się ustawienie kanału dla personelu miejsc widokowych.
Kołowrót z barierą klapową: w przypadku stosowania kołowrotów z barierą klapową zaleca się zainstalowanie urządzeń do sprawdzania biletów na zewnątrz kołowrotków oraz ustawienie kanału dla obsługi punktu widokowego.
9. Wyposażenie pracowni komputerowej
System biletu elektronicznego musi być wyposażony w następujące urządzenia: serwer systemowy, urządzenie transmisji danych, switch sieciowy, zasilacz UPS.Urządzenia te są instalowane w szafie aparaturowej.Sugeruje się, aby szafa na urządzenia była instalowana w wydzielonym pomieszczeniu komputerowym, co uniemożliwi dotykanie tych urządzeń osobom nieupoważnionym.
Zasilacz UPS w szafce jest całkowitym zasilaniem systemu, a wszystkie kluczowe urządzenia systemu, takie jak kołowroty, komputery do sprzedaży biletów, urządzenia do sprawdzania biletów, sprzęt do monitorowania obwodu zamkniętego itp. są przez niego zasilane .W ten sposób nieoczekiwane odcięcie zasilania zewnętrznego nie wpłynie na cały system biletów elektronicznych i może działać normalnie.Ale czas pracy zasilacza UPS jest ograniczony.
III.Funkcja oprogramowania
1. Wprowadzenie do funkcji oprogramowania
System sprawdzania biletów składa się z systemu biletowego, systemu sprawdzania biletów, centrum zarządzania biletami, zarządzania VIP, zarządzania turystami i zarządzania personelem itp. System sprawdzania biletów HPT realizuje elektroniczne, automatyczne i sieciowe komputerowe kompleksowe zarządzanie biletami i procesem sprawdzania biletów.Centra sprzedaży biletów, kontroli biletów i zarządzania są połączone w kompletny system, dzięki czemu dane przesyłane przez każdy punkt sprzedaży biletów i punkt kontroli biletów mogą być synchronizowane z danymi serwera centrum w czasie rzeczywistym w celu zapewnienia bezpieczeństwa, poufności i niezawodności zarządzania danymi.Oprogramowanie do sprzedaży biletów ma sprzedaż biletów, zwrot kosztów, zakup biletów grupowych, zniżki, statystyki zmian, zapytania o bilety i inne funkcje.Oprogramowanie do sprawdzania biletów ma funkcję automatycznego sprawdzania biletów, może sterować kanałem kołowrotu zgodnie z różnymi typami biletów oraz ma alarm akustyczny i sygnał zwolnienia.Oprogramowanie centrum zarządzania biletami ma podstawowe ustawienia, zapytania, statystyki, zestawienia wyjściowe i inne funkcje. System zarządzania gośćmi ma funkcje rejestrowania informacji o gościach, analizowania informacji, statystycznej kontroli liczby odwiedzających w czasie rzeczywistym w miejscach widokowych i informowania o informacjach itp.
2. Oprogramowanie do sprzedaży biletów
Oprogramowanie do sprzedaży biletów HPT oferuje sprzedaż biletów, zwrot kosztów, zakup biletów grupowych, zniżki, statystyki zmian, zapytania o bilety i inne funkcje, a także może ustawiać różne typy biletów, które spełniają wymagania wielu malowniczych miejsc.Oprogramowanie jest łatwe w obsłudze.
Oprogramowanie ma następujące cechy:
1) Różne tryby sprzedaży biletów
Oprogramowanie biletowe ma bilety do drukowania kodów kreskowych w czasie rzeczywistym, bilety aktywacji kodów kreskowych, kartę do odczytu i zapisu RFID, pobieranie odcisków palców, przechwytywanie portretów, identyfikację dowodu osobistego i inne metody sprzedaży biletów.Oprogramowanie można elastycznie konfigurować za pośrednictwem centrum zarządzania biletami i może integrować różne metody wystawiania biletów w tym samym systemie.
2) Elastyczne ustawienie typu biletu
Można ustawić cenę biletu, sposób sprzedaży biletu, ważność biletu, liczbę biletów.
3) Unikalna funkcja projektowania biletów
Użytkownicy mogą samodzielnie definiować i modyfikować format wydruku wszystkich rodzajów biletów, co daje techniczną gwarancję długoterminowych lub krótkoterminowych zmian strategii marketingowej.
4) Ścisłe zarządzanie finansami
System może zarządzać całym procesem tworzenia biletów, odbioru, sprzedaży, zwrotu pieniędzy i liczenia zmian, co zapewnia przejrzystość odpowiedzialności za bilet i płatność oraz dokładność danych.System obsługuje wiele metod płatności i funkcję płatności kombinowanych.
5) Pełna funkcja zarządzania relacjami z klientami
Zarządzanie klientami: zarządzanie umowami można przeprowadzić dla jednostek umowy, biur podróży i innych jednostek klientów, dając różne rabaty, dokładny zapis i analizę statystyczną wyników sprzedaży jednostek klientów, aby zapewnić dokładne dane dla lepszego zarządzania malowniczymi miejscami.
Zarządzanie przewodnikiem i kierowcą: oprogramowanie ma funkcję zarządzania zniżką na bilety, integralną i rabatową dla przewodnika i kierowcy, zachęcając przewodnika i kierowcę do aktywnego poszerzania źródła klientów.
Zarządzanie źródłami turystycznymi: przeprowadzanie analiz statystycznych zgodnie z informacjami ze źródeł turystycznych w celu wyjaśnienia kierunku promocji rynkowej.
Zarządzanie VIP: oprogramowanie posiada funkcje zarządzania członkostwem i lokalnymi mieszkańcami.
6) Raport dzienny
Dzienny raport sprzedaży biletów można wydrukować.
3. System sprawdzania biletów
System sprawdzania biletów ma następujące cechy:
1) Elastyczne sprawdzanie biletów i funkcja zwalniania kołowrotu
System może ustawić typy biletów, które każdy kanał kołowrotu realizuje przekierowanie turystyczne zgodnie z określonymi potrzebami i układem.
2) Alarm akustyczny i sygnalizacja LED
Podczas sprawdzania biletów urządzenie do sprawdzania biletów będzie wyświetlać różne sygnały dźwiękowe.Jeśli bilet jest ważny, bramka się otworzy.Jeśli bilet jest nieważny, bramka nie otworzy się.
3) Funkcja sprawdzania biletów grupowych specjalnych
System może sprzedawać bilety grupowe, co może uprościć proces sprzedaży i sprawdzania biletów oraz poprawić efektywność pracy.
Urządzenie do sprawdzania biletów można ustawić jako „tryb bezpośredniej kontroli” i „tryb potwierdzenia” w dwóch trybach pracy.W trybie potwierdzania system może policzyć liczbę kołowrotów, co jest wygodne dla grupowych turystów, którzy mogą się zameldować w jednym czasie.
4) Z systemem kontroli biletów można zintegrować różne urządzenia do sprawdzania biletów
System można zintegrować z urządzeniami do wybijania biletów, urządzeniami do skanowania kodów kreskowych, urządzeniami indukcyjnymi do kart ID/IC, urządzeniami do rozpoznawania twarzy, urządzeniami do rozpoznawania odcisków palców itp.
5) Monitoruj status kanału obrotowego w czasie rzeczywistym
System może wyświetlać liczbę turystów przechodzących przez kołowrót każdego kanału kołowrotu w czasie rzeczywistym i ustawiać liczbę przydziałów.Gdy liczba sprzedaży biletów lub kontroli biletów osiągnie ustalony limit, sprzedaż biletów lub kontrola biletów zostanie automatycznie zatrzymana.
4. Centrum zarządzania sprzedażą biletów
Centrum zarządzania sprzedażą biletów służy do ustawiania parametrów i zarządzania systemem e-biletów, takich jak uprawnienia personelu, rodzaje biletów, cena, rabat, czas wydawania biletów, zasady wydawania biletów.System może również eksportować wszystkie wyciągi związane ze sprzedażą biletów, sprawdzaniem biletów itp. Centrum posiada następujące cechy:
1) Dobra rozciągliwość
Oprogramowanie centrum zarządzania biletami przyjmuje strukturę B/S, aby ułatwić rozbudowę i konserwację, taką jak zdalne zarządzanie, sprzedaż biletów online itp.
2) Elastyczne ustawienie biletu
Parametry biletu, takie jak cena biletu, zasady wydawania można ustawić elastycznie.
3) Zarządzanie turystyką
Centrum zarządzania może rejestrować informacje turystyczne, przeprowadzać audyty i ustalać wszelkiego rodzaju rabaty dla klientów.
4) Ścisłe zarządzanie uprawnieniami operatora
System biletów elektronicznych ma ścisłe funkcje ustawiania uprawnień i zarządzania oraz może ustawiać różne grupy uprawnień.Na przykład pracownicy sprzedaży biletów mają pozwolenie tylko na sprzedaż biletów;pracownicy finansowi mają jedynie uprawnienia do ustalania ceny biletu, ceny biletu, rabatu, zapytań i zestawień eksportowych;dział handlowy pełni funkcję zarządzania zakontraktowanymi jednostkami;a liderzy mają funkcję sprawdzania statystyk.
5) Szczegółowe i dokładne raporty statystyczne dotyczące zapytań o dane
System e-biletów posiada bogate funkcje kwerendowe i statystyczne, a raport można eksportować i drukować.Na serwerze WEB można uzyskać następujące raporty:
A.Zapytanie o bilety, zapytanie o sprawdzenie biletów, zapytanie turystyczne, zapytanie sprzedawcy, zapytanie logowania
B.Zestawienie wielkości sprzedaży, tabela statystyczna liczby pracowników, zestawienie poboru
C.Tabela statystyk sprawdzania biletów
D.Statystyki sprzedaży biletów
mi.Diagram statystyczny
Format wyciągu można ustawić zgodnie z określonymi wymaganiami.
5. System monitorowania przepływu pasażerów w czasie rzeczywistym
System może wyświetlać i odświeżać liczbę biletów sprzedanych w okienku biletowym w różnych momentach, a także może regularnie odświeżać wyświetlanie numeru sprawdzania biletów dla każdego kanału obrotowego.Dane statystyczne są łatwe do zrozumienia, dzięki czemu personel sceniczny może poznać dokładne dane w czasie rzeczywistym.Jest to również środek pomocniczy w celu uniknięcia przeludnienia i zapewnienia bezpieczeństwa turystom.
6. Internetowy system rezerwacji biletów
(1) Znaczenie systemu rezerwacji online
System rezerwacji biletów online jest jedną z rozszerzonych usług systemu e-biletów i jest szeroko stosowany w wielu miejscach widokowych.System rezerwacji biletów online jest kluczowym biznesem e-commerce malowniczych miejsc i może realizować marketing online, reklamę itp., Co jest wygodne dla użytkowników do kupowania biletów, a także pomaga zwiększyć przepływ pasażerów.System rezerwacji biletów online można bezproblemowo łączyć z systemem zarządzania e-biletami miejsc widokowych za pośrednictwem interfejsu danych.
Przyjęcie systemu rezerwacji biletów online ma również praktyczne znaczenie dla miejsc widokowych i turystów:
A.Platforma e-commerce miejsc widokowych lepiej pokaże turystom zasoby miejsc widokowych, poprawi profil miejsc widokowych.
B.Turyści mogą nie tylko rezerwować bilety w lepszej cenie, ale także płacić online za pośrednictwem platformy e-commerce, co zapewnia większą wygodę i korzyści dla turystów.
C.System rezerwacji biletów online może pomóc w standaryzacji marketingu turystycznego, ujednoliceniu projektu profilu malowniczego miejsca oraz zmniejszeniu ogólnych kosztów marketingu i sprzedaży malowniczego miejsca.
D.System rezerwacji biletów online może skutecznie promować zasoby turystyczne miejsc widokowych i poprawiać pozycję rynkową miejsc widokowych w branży turystycznej.
mi.Ustanowienie i podniesienie standardu informacyjnego turystyki oraz wskazanie drogi do długofalowego, stabilnego i efektywnego rozwoju miejsc widokowych.
F.Prowadzona i nadzorowana przez punkty widokowe platforma e-commerce będzie lepiej gwarantować prawa i interesy turystów.
(2) Główne funkcje internetowego systemu rezerwacji biletów
A. Zapytanie i promocja informacji turystycznej
Platforma może realizować promocję i propagandę miejsc widokowych na różne sposoby.Obejmuje:
1) Podaj ilustrowane wprowadzenie do malowniczych miejsc.
2) Dystrybucja materiałów promocyjnych miejsc widokowych za pośrednictwem biur podróży i innych przedsiębiorstw związanych z turystyką.
B. Sprzedaż produktu turystycznego
Najlepsza opłacalna usługa dostosowywania biletów będzie ważnym czynnikiem przyciągającym turystów do platformy e-commerce z atrakcjami turystycznymi.Turyści mogą zamawiać bilety bezpośrednio na platformie, a punkty widokowe będą świadczyć usługi bezpośrednio dla turystów.Platforma stanie się najlepszym kanałem sprzedaży biletów na punkt widokowy.
C. Wnoszenie i rozliczanie opłat
System może zapewnić obsługę rozliczeń rezerwacji i gwarancji między turystami a punktami widokowymi.
D. Usługa konsultanta ds. turystyki
System może zapewnić efektywną funkcję zapytań.Turyści mogą wyszukiwać odpowiednie informacje o atrakcjach turystycznych na różne sposoby.
E. Sprzedaż kanałowa
System może zapewnić dostępną drogę dla produktów turystycznych w innych miastach.
F. Eksploracja danych i wspomaganie decyzji
Platforma zapewni efektywną podstawę do dalszego rozwoju branży turystycznej i decyzji zarządczych.
7. Inne rozszerzone funkcje
System może również zapewniać następujące funkcje zgodnie z wymaganiami użytkowników.
1) Drugorzędna funkcja zarządzania dostępem
2) Zdalna sprzedaż biletów
3) Gromadzenie danych o wielu malowniczych miejscach
IV.Plan awaryjny
1. Awaryjna obsługa awarii systemu
1) W przypadku awarii systemu biletowego punkt widokowy powinien przygotować pewną ilość biletów zapasowych do sprzedaży ręcznej.
2) Aby zapobiec utracie danych spowodowanej awariami serwera, zaleca się, aby użytkownicy skonfigurowali serwer kopii zapasowych bazy danych i ustalili ścisłe zasady tworzenia kopii zapasowych danych, aby okresowo tworzyć kopie zapasowe danych na serwerach zdalnych.
3) Jeśli system sprawdzania biletów zawiedzie, personel może sprawdzić bilety ręcznie, aby uniknąć zakłócenia normalnego przyjmowania turystów.
2. Awaryjne leczenie awarii zasilania
1) Opcjonalny zasilacz UPS może zasilać system przez krótki czas.Jeśli na miejscu może wystąpić długotrwała awaria, zalecane są generatory zapasowe.
2) Serwer systemu biletowego, komputer biletowy oraz urządzenia do sprawdzania biletów powinny być wyposażone w zasilanie bezprzerwowe, które nie będzie miało wpływu na normalną pracę w sieci elektroenergetycznej wahania napięcia lub zwarcie napięciowe.
3. Awaryjna obsługa ogromnego przepływu ludzi
1) System biletowy ma funkcję masowej sprzedaży biletów, która może szybko sprzedać dużą liczbę biletów.
2) Wszystkie kanały kontroli biletów zostaną otwarte.Każdy kanał kołowrotu może przepuścić 1200 osób na godzinę.Jeśli prędkość przejścia nadal nie spełnia wymagań, kołowroty można ustawić w trybie normalnego otwarcia.Kiedy bilety są sprawdzane, kołowrotki wyślą alarm akustyczny i LED.Gdy personel punktu widokowego usłyszy komunikat głosowy, personel zwolni turystów.
V. Harmonogramowanie projektu
Budowa systemu biletu elektronicznego składa się z reguły z następujących etapów.Treść i harmonogram każdego etapu są następujące.Mamy nadzieję, że użytkownicy będą mogli odwoływać się do tego harmonogramu podczas planowania projektu, aby zapewnić płynną realizację projektu zgodnie z harmonogramem i zgodnie z planem.
1) Żądanie potwierdzenia systemu biletu elektronicznego
2) Propozycja projektu i wycena systemu
3) Potwierdzenie propozycji projektu i wyceny
4) Podpisanie umowy projektowej
5) Uruchomienie kontraktu projektowego
6) Wykonanie umowy
A.Robienie biletów
B.Produkcja kołowrotów i innego sprzętu
C.Uruchomienie funkcji oprogramowania
D.Dostawa
mi.Instalacja i uruchomienie urządzeń
F.Szkolenie z obsługi klienta
Wyślij zapytanie bezpośrednio do nas
